注文管理画面とは

注文管理画面では、注文内容や注文ステータスの確認、顧客情報のCSV出力ができます。

1. ペライチにログイン。
2. 上部メニューで「決済管理」をクリック。
3. 決済メニューの「注文管理」をクリック。

注文管理画面説明

注文番号や商品名、注文ステータス、注文日時などが確認できます。

「→」ボタン
「→」ボタンクリックすると、その注文の詳細情報を確認できます。
 

「データをCSV形式でダウンロード」ボタン
「データをCSV形式でダウンロード」ボタンをクリックすると、注文履歴・購入者情報をCSV(Excel等で開けるファイル)として出力できます。

▼CSV出力例（注文情報・購入者様の氏名・お届け先住所・連絡先などが出力されます）
※環境依存文字(記号)など一部反映しない場合がございます。

振込情報

注文の詳細情報から注文とダッシュボードTOPの通帳の情報が連携されるようになりました。

振込ステータスは下記の通りです。

注文一覧のCSVにも反映されております。

また、CSVの「振込残高反映完了日時」に完了日時が出力されます。

※振込申請画面と注文詳細画面には、振込残高反映予定を表示してますが、CSVに予定は出力しない仕様となります。

配送情報管理

配送情報（送り状伝票番号）を保存すると同時に、配送に関する情報を記載したメールを送信できます。

登録方法はこちら。

購入者情報の編集

注文の詳細情報より、購入いただいたお客様の入力情報が編集できます。

例）ご購入者様にてメールアドレスやお名前を間違えて入力してしまったなど

注文情報は編集できません。また、事前決済の購入者情報は変更できません。

「購入情報を編集する」ボタンより編集してください。

下記のように編集可能となりますので、修正したい項目を変更ください。

購入者情報編集後、ショップオーナーに変更のメール通知がされます。

またモーダル内で購入者にメール通知するにチェックを入れると、購入者にもメール通知されます。

購入者情報または下記オーナーメモにてオーナー様側でメモを記載できます。
こちらは購入者様には表示されません。

顧客一覧にも変更した情報は反映されます。

購入者情報編集またはオーナーメモの編集時、編集履歴が残ります。
顧客情報変更変更履歴「詳細を確認する」ボタンを押すと、変更履歴の詳細情報を確認できます。