突然フリープランに切り替わってしまった場合の対処方法
登録したクレジットカードの状況（期限切れ、もしくはカードの停止）により契約が更新されなかった場合、フリープランになります。
継続希望の場合
継続希望の場合はクレジットカードを再登録の下記料金表より再度ご契約ください。
https://peraichi.com/pages/pricing
※アカウント内に作成ページ情報は保存されていますので再契約後、即時再開可能です。
更新ができなかった場合、ペライチから下記の件名のメールを登録したメールアドレスに送信しています。
- 「※重要 【ペライチ】クレジットカード情報のご登録のお願い」
- 「※重要 【ペライチ】クレジットカード情報の再登録のお願い」
上記のメールが届いていてクレジットカードの再登録をしていなかった場合、フリープランになります。
クレジットカードの状況を確認し、有効なカードで再登録してください。
なお、期限までに有効なカードが登録されず決済が完了できなかった場合、フリープランに変更されるとともに下記件名のメールが送信されます。
- 「※重要 【ペライチ】◯◯◯プラン解約のお知らせ」
お支払い方法の変更方法
お支払い方法は、アカウント情報の画面で、ご登録情報のタブの「クレジットカード情報」の項目から変更できます。
（クレジットカード未登録の場合は登録操作となり、登録済みの場合は更新操作となります。）