以下をご確認のうえ、再度お試しください。
「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている
メールソフトの「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている可能性がございます。
一度「迷惑メールフォルダ」をご確認をください。
メールが埋もれている、「受信トレイ」以外に入っている
お使いのメールソフトにて「hello@peraichi.com」「ペライチ」で検索してみてください。
検索をするとメールが出てくる場合があります。
携帯電話の場合
携帯電話等で、迷惑メール対策やドメイン指定受信の設定をしている場合、メールが届かない場合があります。
下記ドメインを受信できるように設定してください。
- peraichi.com
設定方法につきましては各キャリアにお問い合わせください。
誤ったメールアドレスを入力している
ご登録いただいたメールアドレスに、誤りがあった可能性がございます。
登録されたメールアドレスに誤りがあった場合、メールをお届けできません。
＜よくある入力間違い＞
- shi → si
- tsu → tu
- ドット（.）忘れ
- その他スペルの打ち間違い
ご登録のメールアドレス情報はアカウント情報ページからご確認ください。
その他、下記ヘルプをご参照ください。
登録内容(名前やメールアドレス)の確認や変更はどこでできますか？