クレジットカード決済エラーになった場合の対応方法

クレジットカード決済でエラーが起こる場合は次のいずれかが考えられます。

  • 本人認証サービス(3Dセキュア2.0)にご登録いただいていない場合や、
    非対応のクレジットカードを登録している。
    くわしくはこちら
  • クレジットカード番号が正しくない。
  • セキュリティコードが正しくない。
    (カード裏面の3ケタもしくは4ケタの数字がセキュリティーコードとなります)
  • 有効期限が切れている。
  • 利用限度額を超えている。
  • 不正利用の疑いがある。
  • 入力したカード名義氏名に全角文字や全角スペースが含まれている。
  • 対応していないクレジットカードのブランドを入力している。
    ペライチの有料プラン等お支払いの場合こちら。 
    ペライチで商品を購入した場合はこちら

海外発行のクレジットカードはご利用できませんのでご注意ください。
※デビットカードをご利用の場合、十分に口座残高に余裕がある状態でのご利用をお願いいたします。

上記以外の理由でエラーとなってしまう場合、クレジットカード会社側で制限されている可能性があります。
クレジットカード会社側での否認については弊社側では調査ができないため、
登録しているクレジットカード会社へお問い合わせをお願いいたします。