【電話・ビデオ】「予約電話」購入・やりとりの流れ
ペライチなんでもマーケットで電話相談サービスを利用する場合、「日時を予約して相談する」サービスと「今すぐ相談する」サービスがあります。
「日時を予約して相談する」場合の購入、やり取りの流れを説明します。
購入方法
電話タグが付いた「予約受付中」という商品を探します。
「予約して相談する」というボタンを押すして支払いに使うクレジットカードを確認します。
支払い方法の確認が終わるとメッセージに移動します。
メッセージで予約日時を決定し、出品者に予約日時を設定してもらってください。
※出品者の画面
※メッセージに発信される内容。
予約時間の15分前になると、「電話をする」ボタンがメッセージルームに発信されます。
そのボタンから電話を開始できます。
※メッセージに発信されるボタン
通話時間は回線がつながった瞬間からカウントされます。
通話が終了したら、トークルーム画面に「通話が終了しました。通話時間は◯分◯秒でした」とメッセージが表示されます。
出品者側の操作により終了します。やりとりの「完了」ボタンから評価の入力に進んでください。