売上反映待ちとは
役務（その他サービス）で販売されている商品は、注文ステータスを「売上反映待ち」に変更した後、7日後に「完了」となります。
売上反映待ちからステータスが変わらない場合
「完了」に変更するまでの間に、ショップオーナー様のカード決済利用審査に何らかの問題が起こった場合、売上反映待ちの決済がキャンセルとなる場合があります。
このようなメールタイトルが届いた場合は該当しますのでご注意ください。
・購入者向け 【ショップ名】ご注文の決済が取り消されました ・ ショップオーナー様向け 【ペライチ】クレジットカード会社による決済不可のご連絡[注文番号：]
その場合、ショップオーナー様から直接購入者様にご連絡し、請求いただくようお願いしております。
クレジットカード決済ができない場合には、銀行振り込みなど別の支払い方法でご請求ください。
お手数ですが、決済のご状況をご確認のうえ、商品の提供をお願いいたします。
注文から完了までの流れ
対応完了通知メール
注文ステータスを「売上反映待ち」に変更すると購入者様へ下記のメールが送信されます。
通知メール内にショップ宛てのお問い合わせフォームのリンクが記載されており、購入者はそこからショップオーナー様へお問い合わせができます。
お問い合わせフォームから送られた内容は、ショップメールアドレス宛てに送信されます。
件名
【ショップ名】購入商品をご確認ください
本文
ペライチ太郎 様
この度は、【ショップ名】をご利用いただきありがとうございます。
下記の注文の購入手続きがすべて完了しましたのでお知らせいたします。
※ クレジットカード決済の場合、本通知より7日後に決済処理が完了します。
ご購入いただきました商品につきまして、ご質問やキャンセル等の依頼がございましたら下記のお問い合わせフォームからご連絡ください。
http://peraichi.com/order_contacts/xxxxxxx
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購入先のショップ情報
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ショップ名 : ペライチテストショップ
問い合わせ先メールアドレス : yyyyyyyy@peraichi.co.jp
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ご注文内容
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ショップURL : https://peraichi.com/landing_pages/xxxxxxx
注文ID : ※※※※※
ご注文商品一覧
ペライチセミナー × 1 = 10,000円(税込)
小計 : 10,000円(税込)
送料 : 0円(税込)
合計金額 : 10,000円(税込)
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ご請求先情報
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メールアドレス : yyyyyyyy@yyyyyy.jp
ご請求先情報 :
〒123-4567
東京都渋谷区渋谷123-456
ペライチ太郎
03-1234-5678
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店舗からのコメント
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（ここにご入力のテキストメッセージが入ります。）
商品の提供時期や返品については特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
http://peraichi.com/commercial_transactions/view/xxxxxxx
メール内に記載されている問い合わせフォームにアクセスすると下図のようなフォームが表示されます。
フォームの上部にはショップの「特定商取引法に基づく表記」に記載されている「商品引き渡し時期・役務の提供時期」と「返品について」の項目が表示されます。
お問い合わせフォームから送られた内容は、ショップメールアドレス宛てに送信されます。
備考
※2021年6月23日から役務（その他サービス）の商品の承認フローが変更されました。
購入者による承認が不要になり、売上金の反映が自動になりました。
注文ステータスが「承認待ち」から「売上反映待ち」に変更されています。