ペライチで購入した独自ドメインが突然利用できなくなった場合

購入した独自ドメインが利用制限されている場合、制限された理由は2つのパターンがあります。

  • メールアドレスの認証が期日までに行われていない。
  • 登録情報の住所などに不備がある。

それぞれのパターンに応じてメールが届きますので、内容をご確認のうえご対応ください。

「メール認証未完了」による利用制限

ドメイン購入後、購入時にご登録のメールアドレスに認証メールが届きます。

対応期日までにメール内に記載されているURLにアクセスして認証手続きを完了しない場合、購入したドメインに利用制限がかかります。
期限が過ぎてドメインが利用制限された場合はペライチにお問合せください

認証メールは下記メールアドレスから送信されます。

・verification-noreply@onamae.com
※認証メールは、ドメインの購入元である「お名前.com」から送信されます。

件名:【重要】[ペライチ] ドメイン 情報認証のお願い

━━━━━━━ GMO INTERNET, INC. DBA ONAMAE.COM ━━━━━━━━━━

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ http://www.onamae.com/ ━

[ English version is below ]

※本メールに心当たりの無い方は、本メールの破棄をお願いいたします。

本メールアドレスは送信専用となります。本メールアドレス宛への返信は受付

できませんのでご了承ください。

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■メールアドレスの有効性認証■

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本メールはICANNのWhois情報正確性確認方針に基づき、レジストラより

ドメイン名の登録者(Registrant)にご登録いただいているメールアドレスへ

送信しております。

ドメイン登録者情報のメールアドレスとして情報が正しい場合は、期日までに

以下URLへアクセスしてください。

対応期日: 20xx年x年x月 xx:xx

https://ote.onamae.com/domain/verification?authId=16346&token=xi2e2i6Owi-Fpb1NlRy4t2CQh&lang=ja&btn_id=whoisaccuracy_approval_mail

ドメイン情報認証のお手続きが期限内に行われない場合、該当ドメイン

を利用したホームページの閲覧や、メールの送受信ができなくなります

ので、必ずお手続きをお願いいたします。

※メールアドレス以外にも、Whois情報が不正確なドメインは、登録抹消や

使用停止の対象となることがございますのでご注意ください。

※各種情報の確認・修正等はご利用のドメイン管理会社へご相談くださいます

ようお願いいたします。

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■お問い合わせ■

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・よくある質問/お問い合わせ:https://help.onamae.com/

・お名前.com Naviガイド:https://www.onamae.com/guide/

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ー【以下省略】ー

「登録情報不備」による利用制限

ペライチで購入されたドメインは、購入元のお名前.com(ペライチは代理店)で登録情報の正確性を確認しています。

ドメイン登録時に入力した内容に不備があった場合に送信されるメール

メール内記載の期日までにご対応いただけない場合、ドメインの利用制限がかかります。

修正にあたり下記ヘルプページも併せてご確認ください。

ドメインの所有者情報(Whois情報)入力内容について
https://peraichi.zendesk.com/hc/ja/articles/360062087513

所有者情報の編集操作
https://peraichi.zendesk.com/hc/ja/articles/1500001568401

不備があった場合、下記メールアドレスから修正を依頼するメールが送信されます。

・noreply@peraichi.com

件名:【重要】[ペライチ] ご登録情報修正のお願い

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■ ペライチ ■

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******************************************************************

本メールはドメインの運用(メール送受信やホームページの表示)に関わる

重要な通知となります。

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ドメイン名..................:○○○.com

お客様ご登録の上記ドメイン名におきまして、ドメインの各担当者情報に設定

されている情報に不備がございます。

下記対応期限までにドメインWhois情報が正確な情報へ修正されていない場合、

当該ドメイン名に対して利用制限を行わせていただきますので、早急に内容を

ご確認いただきご対応をお願いいたします。

●ご対応期限●

対応期限:20xx年x年x月 xx:xx

※Whois情報代理公開サービスなどを設定されている場合においても、

お客様ご自身の情報は正確な情報でご登録いただく必要がございます。

※制限完了後は当該ドメイン名でのメール送受信・ホームページの表示が

行えなくなります。

■情報不備のご内容■ ※主な一例です

・ご登録住所に番地の記載がない、または番地の記載しかない

・ご登録住所が英語表記の規定通りではない

※英語表記の住所では、住所の先頭は番地となります。

・電話番号が明らかに不正である。(例:999999999 01-0000-0000 など)

ご質問等がございましたら hello@peraichi.co.jp まで ご連絡ください。

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・お問い合わせ先(Contact Us) hello@peraichi.co.jp

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■ ペライチ ■

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期日までに対応せず利用制限された場合に送信されるメール

【重要】[ペライチ] ドメイン利用制限設定 完了通知

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■ ペライチ ■

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******************************************************************

本メールはドメインの運用(メール送受信やホームページの表示)に関わる

重要な通知となります。

******************************************************************

ドメイン名..................:○○○.com

当該ドメイン名に対し、対応期限までの情報修正をお願いいたしておりましたが、

正確な情報への修正が確認できませんでしたので、対象ドメイン名の利用を制限

させていただきます。

※Whois情報代理公開サービスなどを設定されている場合においても、

お客様ご自身の情報は正確な情報でご登録いただく必要がございます。

※制限完了後は当該ドメイン名でのメール送受信・ホームページの表示が

行えなくなります。

制限解除をご希望の場合は、ドメインに登録されているWhois情報を正確な情報へ

修正いただくようお願いいたします。

※解除までには数営業日のお時間が必要となりますので、あらかじめご了承

くださいますようお願いいたします。

■情報不備のご内容■ ※主な一例です

・ご登録住所に番地の記載がない、または番地の記載しかない

・ご登録住所が英語表記の規定通りではない

※英語表記の住所では、住所の先頭は番地となります。

・電話番号が明らかに不正である。(例:999999999 01-0000-0000 など)

ご質問等がございましたら hello@peraichi.co.jp まで ご連絡ください。

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・お問い合わせ先(Contact Us) hello@peraichi.co.jp

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■ ペライチ ■


利用制限が解除された場合に送信されるメール

【件名】【重要】[ペライチ] ドメイン利用制限 解除通知

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■ ペライチ ■

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ドメイン名..................:○○○.com

お客様がご登録されている上記ドメイン名におきまして、正しいWhois情報へ

の修正が確認できましたので、利用制限を解除いたしました。

なお、インターネット全体に反映するまで最大72時間程度かかる場合が

ございますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

※Whois情報が不正確なドメインは、登録抹消や使用停止の対象となることが

ございますので、Whois情報は常に最新の情報をご登録くださいますよう

お願いいたします。

※その他にもドメインを管理されている場合、各ドメイン名にて登録されて

いるWhois情報に不備が無いかもあわせてご確認くださいますようお願い

いたします。

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・お問い合わせ先(Contact Us) hello@peraichi.co.jp

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■ ペライチ ■

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