決済フォーム設定方法
決済フォームを設定すると、商品購入画面にて、氏名、住所、連絡先の記入項目以外にご購入者様に聞きたい項目を追加設定できます。
なお、決済フォームはショップごとに設定ができます。
決済フォーム新規作成方法
- ショップ管理画面からショップの編集画面を開く。
- 新規作成の「決済購入」をクリックし、「作成」をクリックする。
- フォームの設定をする
フォームの管理用タイトル
フォーム一覧で表示される際のタイトルを決めることができます。
管理者様が確認するタイトルのため、購入者様には表示されません。
フォーム内容：お客様情報
商品購入画面の記入項目として表示される項目の編集ができます。
既存の項目（氏名、住所、連絡先）は削除できず、表示内容の変更と並び替えのみ可能です。（注意点参照）
また、既存の項目以外に項目の追加ができます。
・表示内容の変更
編集したい項目の「編集」ボタンをクリックし、編集ができます。
・項目の並び替え
各項目の右上の↑↓ボタンで表示の並び替えができます。
・項目の追加
＋ボタンで項目の追加ができます。
基本項目：問い合わせでよく使う項目を選択できます。
（必須項目ですでに設定されている項目は追加できません。）
カスタム項目：基本項目以外に必要な項目をカスタマイズできます。
フォーム内容：お届け先情報が異なる場合
購入画面で「お届け先が異なる」にチェックが入った場合の入力項目の編集・追加ができます。
お客様情報同様の操作ができます。
フォームの表示例
フォーム内容：お客様情報の場合
▼フォーム側で設定した内容
▼通常商品 カート画面のお客様情報入力欄
▼定期便商品 カート画面のお客様情報入力欄
▼Boardに登録済みの場合のお客様情報入力欄
Boardに登録済みの場合、住所の登録は完了しているため、
「編集」ボタンをクリックすると、追加した項目が表示されます。
フォーム内容：お届け先情報が異なる場合
▼フォーム側で設定した内容
▼カート画面のお届け先情報入力欄
フォーム項目についての注意点
必須項目について
以下の項目は必須項目になるため、「必須にしない」を選択できません。 また、項目の削除もできません。
- 姓
- 名
- セイ
- メイ
- 郵便番号
- 都道府県
- ご住所１： 市区町村・町名番地
- ご住所２： 建物名・部屋番号
- 電話番号
- メールアドレス
基本項目の同じ項目を2つ以上設定するとエラーになります。 同じ項目内容が2つ以上ある場合、一つはカスタム項目で設定ください。
例：「お客様情報の場合」「お届け先情報が異なる場合」のどちらにも会社名を追加したい場合
お客様情報の場合→基本項目の「会社名」で設定
お届け先情報が異なる場合→カスタム項目のテキストボックスで設定
決済フォーム作成後、項目の再編集をした場合について
ショップオーナーが作成済みのフォームの内容を変更した際に、ご購入者様が購入途中だった場合（カートに商品が入っていて、購入が確定していない場合）、ご購入者様が購入完了ボタンを押しすと、「ショップオーナーが設定を変更したため、恐れ入りますが、もう一度お客様情報の入力をお願いします。」のエラーが表示されます。
再度、お客様情報をご入力いただければ、エラーが解消され、購入が完了します。
フォームで設定した内容の確認方法
注文情報で確認する場合
注文管理画面＞注文詳細＞購入者情報で確認できます。
また、注文詳細画面からフォームで回答した内容を「購入者情報を編集する」ボタンから編集することもできます。
CSVで確認する場合
注文管理画面＞CSVダウンロードで、各項目が反映された状態でCSVダウンロードが可能です。