銀行振込決済について

銀行振込決済とは

オンライン決済機能の決済手段として「銀行振込」を利用できます。
決済代行会社のバーチャル口座に入金されるため、個人の口座を用意することなく、指定の口座に商品代金をお支払いできます。

支払期限があるため、購入日から5営業日以内にお支払い全額が全額入金されない場合、キャンセルとなります。
詳細はこちらでご確認ください。

設定方法

銀行振込決済を利用するための設定方法です。

  1. ショップの設定画面を開く
    「決済管理」→「ショップ管理」→編集したいショップの「確認・編集」をクリック。
    ___________-_2023-05-25T092708.697.png
  2. 決済方法で銀行振込決済を選択する
    「決済方法」にて「銀行振込決済(バーチャル口座)」の「使う」
    を選択する。
    ___________-_2023-05-26T103601.449.png
    口座名義人名を指定できます。カタカナで20字以内で設定ください。
    支店名や口座番号は、注文ごとに自動的に発行されます。

振込先の口座情報について

購入完了画面に振込先の口座情報が表示されます。
__________2021-10-17_18_15_03.png
口座情報は購入者様宛に送信される確認メールにも記載されます。
また、注文の詳細画面にも口座情報が記載されます。
__________2021-09-28_21_17_56.png

注意点

直接ユーザー様の口座に入金されないため、他の決済手段と同様に振込申請が必要です。

購入後の入金状況と注文ステータスについて

期日内に入金があった場合

  • 入金額と支払い金額が一致:「入金待ち」から「未対応」になります。
  • 入金額が支払い金額より多い場合:「入金待ち」から「未対応」になります(過入金分の返金が必要です。ショップオーナー様と購入者様宛にメールが送信されます)。
  • 入金額が支払い金額より少ない場合:入金待ちのまま支払期限まで追加入金が可能です。

支払い期限切れの場合

  • 一度も入金がない場合:「入金待ち」から「キャンセル済み」になります(ショップオーナー様と購入者様宛にメールが送信されます)。
  • 一部入金されている場合:「入金待ち」から「キャンセル済み」になります。また、入金分がシステム反映待ちに反映され、ショップオーナー様と購入者様宛にメールが送信されます。

一部入金があった際の返金方法について

入金額と支払い金額が一致しない場合、必要に応じて購入者様へご返金ください。

ペライチ上からは返金できないため、購入者様に振込先の口座情報を確認し、直接お振り込みするなどしてご対応ください。
返金額は注文詳細画面に記載されています。

返金額は振込申請し、お手元の口座にお引き出しください。

過入金の場合:注文ステータスを「完了」に変更した4営業日後に、超過分が振込申請可能となります。
一部入金の場合:注文ステータスが「キャンセル」に変更されてから4営業日後に、入金分が振込申請可能となります。

キャンセルについて

銀行振込決済で購入された注文については、「入金待ち」ステータス、かつ未入金(一部入金無し)の場合のみキャンセルが可能です。

購入者様に送られるメールの一覧

銀行振込決済の場合、以下のメールが購入者様へ自動送信されます。

注文完了通知メール

件名
【(ショップ名)】ご購入いただきありがとうございます

本文(送信例)

○○○○様

この度は (ショップ名)でお買い物いただき、ありがとうございました。

今回のご注文控えメールを送らせていただきます。

○○○○○○
○○○○○○

※ご注文内容や商品に関するお問い合せはショップへ直接お問い合せください。

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購入先のショップ情報
===========================================================
ショップ名: ○○○○○○
問い合わせ先メールアドレス: ○○○@○○○
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ご注文内容
===========================================================
ショップURL : ○○○○○○
注文ID : ○○○○○○
ご注文商品一覧

(商品名)
1,000円(税込) × 1個 ・・・1,000円(税込) 

小計 : 1,000円(税込)

銀行振込決済手数料 : 200円(税込)
送料 : 0円(税込)
合計金額 : 1,200円(税込)
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決済方法
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銀行振込
お支払い期限 : (期限日)
※上記の期限までにお支払いいただけない場合、自動的に注文キャンセルとなります。

----- 銀行振込でのお支払い -----
銀行名 : ○○○○○○
支店名 : ○○○○○○
預金種別 : ○○○○○○
口座番号 : ○○○○○○
口座名義 : ○○○○○○
お支払い金額 : ○○○○○○円

===========================================================
お届け先情報
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○○○○○○
===========================================================
ご請求先情報
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メールアドレス : ○○○@○○○○
ご請求先情報 :
(郵便番号)
(住所)
(名前)
(電話番号)
===========================================================
備考
===========================================================
○○○○○○
○○○○○○

注文キャンセルメール

件名
【(ショップ名)】ご注文がキャンセルされました

本文(送信例)

○○○○様
この度、 (ショップ名)でのご注文がキャンセルとなりました。
URL : ○○○○○○
 
キャンセルの理由などに関するお問い合せは、
下記のメールアドレスよりショップへ直接お問い合せください。
 
お問合せ先:ショップemail 
 
==========================================
ご注文内容
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入金完了通知メール

件名
【(ショップ名)】銀行振込決済のご入金完了メールです

本文(送信例)

○○○○様

この度は(ショップ名)でお買い物いただき、ありがとうございました。
料金を銀行振込決済より領収いたしました。
購入内容の詳細は下記をご確認ください。

○○○○○○
○○○○○○

※本メールは送信専用アドレスで送信しております。 このメールに返信されても受信できません。
ご注文内容や商品に関するお問い合せはショップへ直接ご連絡ください。

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購入先のショップ情報
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ショップ名:○○○○○○
問い合わせ先メールアドレス: ○○○@○○○
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ご注文内容
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お届け先情報
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ご請求先情報
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決済方法: 銀行振込
購入日:

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備考
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※ 領収書の発行は銀行振込でお支払いいただいた際の「お客様控え」と本メールに代えさせていただきます。

入金通知メール(入金額が請求額より多い場合)

件名
【(ショップ名)】銀行振込のご入金完了と過払いのお知らせ

本文(送信例)

○○○○様

この度は(ショップ名)でお買い物いただき、ありがとうございました。
料金を銀行振込より領収いたしました。

なお、ご請求額よりも多くお支払いをされていますので、お知らせいたします。

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購入先のショップ情報
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ショップ名:
問い合わせ先メールアドレス:
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ご注文内容
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お届け先情報
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ご請求先情報
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===== 過払いについて =====
・合計金額
・お支払い金額:○○○○円
・返金予定金額:○○○○円

差額分の返金方法につきましては、ショップへご確認ください。
問い合わせ先メールアドレス: ○○○@○○○

入金通知メール(入金額が請求額より少ない場合)

件名
【(ショップ名)】銀行振込のご入金額についてのお知らせ

本文(送信例)

○○○○様
この度は(ショップ名)でお買い物いただき、ありがとうございました。

料金を銀行振込より領収いたしましたが、ご請求額とご入金いただいた金額が異なっております。

差額の支払金額をご確認の上、お支払い期限日までに以下口座へお振込ください。

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購入先のショップ情報
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ショップ名: ○○○○○○
問い合わせ先メールアドレス: ○○○○○○
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ご注文内容
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お届け先情報
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ご請求先情報
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・お支払い期限

・入金累計金額
・差額の支払金額(残支払金額)

銀行振込口座
・銀行名
・支店名
・預金種別
・口座番号
・口座名義

期限切れ通知メール(返金なし)

件名
【(ショップ名)】ご注文がキャンセルされました

本文(送信例)

○○○○様

(購入日時)に(ショップ名)でご注文いただいた商品の支払いが
お支払い期限である(入金日時)までに完了されませんでしたのでキャンセルいたしました。

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ご注文内容
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お届け先情報
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ご請求先情報
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再度ご注文を希望される場合はショップへアクセスいただきご注文ください。
(ショップURL)

期限切れ通知メール(返金あり)

件名
【(ショップ名)】ご注文がキャンセルされました

本文(送信例)

○○○○様

(購入日)に(ショップ名)でご注文いただいた商品の支払いが
お支払い期限である(支払い期限日)までに完了されませんでしたのでキャンセルいたしました。

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ご注文内容
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お届け先情報
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ご請求先情報
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なお、一部ご入金されている代金がございます。
・返金金額:〇〇〇〇円
差額分のお支払いまたは返金につきましては、ショップへご確認ください。
問い合わせ先メールアドレス: (ショップのメールアドレス)

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購入先のショップ情報
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ショップ名: ○○○○○○
問い合わせ先メールアドレス: ○○○@○○○

期限切れによるキャンセル後の入金通知メール(返金あり)

件名
【(ショップ名)】ご注文がキャンセルされました

本文(送信例)

○○○○様
(購入日)に(ショップ名)でご注文いただいた商品の支払いが、お支払い期限である(支払い期限日)までに完了されませんでしたのでキャンセルいたしました。

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ご注文内容
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お届け先情報
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ご請求先情報
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ご入金いただきました金額の返金等につきましては、ショップへご確認ください。
・入金金額:〇〇〇〇円
・累計入金金額:〇〇〇〇円

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購入先のショップ情報
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ショップ名: ○○○○○○
問い合わせ先メールアドレス: ○○○@○○○

期限切れによるキャンセル後の入金通知メール(返金なし)

件名
【(ショップ名)】ご注文がキャンセルされました

本文(送信例)

○○○○様

この度は(ショップ名)でお買い物いただき、ありがとうございます。

料金を銀行振込にて入金していただきましたが、ショップ側で注文がキャンセルされました。

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ご注文内容
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お届け先情報
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ご請求先情報
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ご入金いただきました金額の返金等につきましては、ショップへご確認ください。
・入金金額:○○○○円
・累計入金金額:○○○○円

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購入先のショップ情報
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ショップ名: ○○○○○○
問い合わせ先メールアドレス: ○○○@○○○

リマインドメール

件名
【(ショップ名)】商品代金お支払いのお願い

本文(送信例)

○○○○様

この度は(ショップ名)でお買い物いただき、ありがとうございました。
ご注文いただいた商品のお支払いがまだされていないようです。

下記の内容をご確認いただき、(入金日時)までに銀行口座にて商品代金をお支払いください。

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ご注文内容
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お届け先情報
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ご請求先情報
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決済方法
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・お支払い期限
・銀行名
・支店名
・預金種別
・口座番号
・口座名義
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備考
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※リマインドメールは支払い期限の2日前、支払い期限当日の2回送信されます。