定期便管理画面では、契約IDや商品名、購入者などが確認できます。
定期便管理画面を開く方法
- ペライチにログイン。
- 上部メニューで「決済管理」をクリック。
- 決済メニューの「定期便管理」をクリック。
購入者様の自動注文に失敗した場合
購入者様の自動注文に失敗した場合にショップオーナー様に下記のメールが送信されます。
「定期便」の決済エラーの場合、「定期便管理」のページで契約IDを検索いただければ、
どちらのご契約者（ご注文者）様の決済が失敗したかを確認できます。
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件名
お客様の自動注文が失敗しました - ペライチ決済
本文（送信例）
本日予定されていました定期便商品の自動注文によるご注文が失敗しました。
【 [自動注文日より３日後の日付] 】に再度自動注文のやり直しが行われます。
本メールに関する詳しい説明はこちらのヘルプをご確認ください。
https://peraichi.zendesk.com/hc/ja/articles/360023843033
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注文失敗内容
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[下記 注文内容失敗エラーメッセージ の項目を参照してください]
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失敗した注文情報
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契約ID : [継続購入契約.ID]
定期便商品名 : [商品情報.商品名]
価格 : [商品情報.価格 * 継続購入契約.購入個数]