予約完了までのステップ／キャンセル方法
予約が完了するまでは以下のステップがあります。
予約完了までのステップ
- メール確認中
予約ページにて、「規約に同意して確認メールを送信する」ボタンをクリックすると、
入力したメールアドレス宛に確認メールが送信され「メール確認中」となります。
※管理者側の設定によっては「メール認証手続き」が省略される場合があります。 - 本お申し込み
確認メールの本文内に記載された「本お申し込み用のURL」をクリックすると本お申し込みとなります。
この時点ではまだ予約は完了しておりません。
※管理者側の設定によっては、本申し込みをもって予約が完了します。 - 予約完了
管理者が予約内容を確認のうえ、メールにて予約完了のご連絡をします。
※ご予約をお受けできないこともございます。あらかじめご了承ください。
キャンセル方法
管理者側の設定によっては、予約完了後にお客様側から予約のキャンセルができます。
キャンセルが可能な場合、メール本文内にキャンセル用のURLが表示されています。
有効期限内にURLへアクセスし、「予約時のメールアドレス」をご入力のうえキャンセルしてください。
注意事項
お客様側でのキャンセル操作ができず、予約完了後にキャンセルをしたい場合には
メール内に記載されているお問い合わせ先までご連絡ください。