Board：支払い失敗メールが届いた場合の対応方法
このメールは定期便の自動注文が行われた際に、何らかの理由で失敗した場合に送信されます。
メール本文に失敗理由が記載されていますので、理由に応じて下記内容を参考にご対応ください。
決済失敗理由と対応方法
在庫切れの案内が届いた場合
ショップの管理者にご対応いただく必要があります。
管理者にも案内が送信されていますので対応をお待ちください。
必要に応じて、管理者へご連絡ください。
クレジットカード決済に失敗した場合
Boardに登録しているクレジットカードを使用できるようにご対応いただくか、
別の有効なクレジットカードに変更してください。
定期便に登録のクレジットカードの変更方法はこちら。
※ 商品の購入が完了していない注文がある状態でクレジットカードを変更すると、お支払いに失敗する場合があります。
この場合は、ペライチサポートセンターへご連絡ください。
PayPal決済に失敗した場合
注意事項
自動注文に失敗した場合、3、5、7日後に再度、自動注文処理が行われます。その際に再度失敗した場合も、同様のメールが届きますが、
7日後の再自動注文でも有効な決済が行えず失敗した場合は、定期便はキャンセル扱い（定期便契約の解約）となりますのでご注意ください。