「未対応」ステータスの注文について、一括でステータス変更を行うことができます。できることは以下の通りです。
注文ステータスについてはこちら
- 「未対応」から「完了」への変更
- 「未対応」から「売上反映待ち」への変更（商品の種類が「その他サービス」の場合）
- 「キャンセル」への変更
ステータスを一括変更する方法
- 注文管理画面の「ステータスを一括変更」を選択する。
- 「注文の一括操作」画面で、一括変更したい注文にチェックを入れ「確認へ進む」を選択する。
変更可能な注文一覧を切り替えることができます。
注文を一括で選択することもできます。 - 表示された画面でステータス変更する注文を選択する。
完了（売上反映待ち）にする場合
- 「完了」へ変更できる注文一覧、または「売上反映待ち」へ変更できる注文一覧を選択する。
- ステータス変更する注文にチェックを入れ「確認へ進む」をクリック。
- 「完了にする」または「売上反映待ちにする」ボタンでステータスを変更する。
この画面で自動送信メール（対応完了通知メール）に記載するメッセージ（任意）を入力することができます。
ステータスをキャンセルにする場合
- キャンセルできる注文一覧を選択する。
- キャンセルする注文にチェックを入れ「確認へ進む」をクリック。
- 「キャンセルする」ボタンでステータスを変更する。
この画面で在庫数の管理（元に戻す、またはそのままにする）を行えます（※在庫数を設定している商品の場合）。