「未対応」ステータスの注文について、一括でステータス変更を行うことができます。
できることは以下のとおりです。
- 「未対応」から「完了」への変更
- 「未対応」から「売上反映待ち」への変更(商品の種類が「その他サービス」の場合)
- 「キャンセル」への変更
ステータスを一括変更する方法
1. 注文管理画面の「ステータスを一括変更」を選択します

2. 「注文の一括操作」画面で、一括変更したい注文にチェックを入れ「確認へ進む」を選択します

変更可能な注文一覧を切り替えることができます。
注文を一括で選択することも可能です。
3. 表示された画面でステータス変更する注文を選択します
3-1. 完了(売上反映待ち)にする場合
「完了」へ変更できる注文一覧、または「売上反映待ち」へ変更できる注文一覧を選びます。
次にステータス変更する注文にチェックを入れ「確認へ進む」をクリックします。
「完了にする」または「売上反映待ちにする」ボタンでステータスを変更できます。
この画面で自動送信メール(対応完了通知メール)に記載するメッセージ(任意)を入力することができます。
3-2. ステータスをキャンセルにする場合
キャンセルできる注文一覧を選びます。
キャンセルする注文にチェックを入れ「確認へ進む」をクリックします。
「キャンセルする」ボタンでステータスを変更できます。
この画面で在庫数の管理(もとに戻す、またはそのままにする)を行えます(※在庫数を設定している商品の場合)。
ステータスの変更方法は以上です。