クレジットカード決済が失敗した際に表示されるエラーコード一覧です。
※お問い合わせの多いエラーコードのみ記載しております。下記以外のエラーコードが表示された場合はサポート窓口までご連絡ください。
エラーコード一覧
【G83】42G830000 |
カードの有効期限に誤りがあるか、有効期限切れの可能性があります。 |
【G12】42G120000 |
カードのご利用状況やお客様の個人信用情報に起因する内容により、カード会社からエラーが返されている可能性があります。 決済の可否はカード会社の承認システムで判定されており、カード利用時の状況などによってはエラーとなる場合があります。 それでもエラーが発生する場合、別のカードでの決済をお試しください。 |
【G30】42G300000 |
カード会社の判断により、何らかの理由でカード会員様にご利用の確認が必要な場合に返されるエラーです。 基本的には、ご本人の利用であることが確認できましたら決済ができる可能性の高いエラーです。 |
【E01】E01260010 |
カード番号の誤りまたは利用できないブランドのカードである可能性があります。 ペライチ決済で利用できるブランドは、VISA、MasterCard、AMERICAN EXPRESS(※)、JCB(※)です。 (※)ショップの設定によってはご利用いただけない場合がございます。 |
EX1000302 |
決済処理中に何らかの理由によりシステムエラーが発生した際に返されるエラーです。 再度、カード番号を入力し直して決済をお試しください。 |
個人信用情報に起因する内容は、カード会員様から直接カード会社にお問い合わせいただく必要があります。