ペライチでは商品の管理や発送を行っておりませんので、ショップオーナー様へご確認いただく必要があります。
注文した商品が届かないなどのトラブルの場合、ショップオーナー様に直接ご連絡ください。
ショップオーナー様のご連絡先は以下から確認できます。
- 特定商取引法に基づく表記（ショップページの下部にリンクがあります）
- 注文完了通知メール内に記載の「問い合わせ先メールアドレス」
なお、弊社からショップオーナー様へのご連絡は承っておりません。
サポートメールアドレス（hello@peraichi.com）へご連絡いただいてもお繋ぎできませんのでご了承ください。