ペライチの注文管理画面上に、商品を配送した際の配送伝票番号（送り状伝票番号）や、到着日時を登録できます。
配送伝票番号（送り状伝票番号）の登録は、商品ごとの登録、または、CSVによる一括登録が可能です。
また、配送メールを送信できます。
商品ごとに配送情報を登録する
注文詳細画面へアクセスする
- ペライチにログインします。
- 上部メニューで「決済管理」＞「注文管理」をクリックし、配送情報（送り状伝票番号）を登録したい注文の矢印をクリックします。
配送情報を登録する
配送情報管理にて、配送情報の登録を行います。
- 「伝票追加」ボタンをクリックし、配送伝票番号(送り状伝票番号)などの情報を登録します。
配送会社 ※必須
配送会社を記入します。
伝票番号 ※必須
送り状（伝票）に記載されている、管理番号を記入します。
半角数字と以下の記号が利用できます。
!#%&+\-.\/:=?_
到着予定日
荷物の到着予定の日付を入れます。日付の指定がない場合は配送メール上で「未指定」となります。
到着予定時間
到着予定の時間枠を入れます。時間の指定がない場合は、「時間指定なし」にチェックを入れます。 - 「保存・メール送信の確認」ボタンをクリックします。
- メールの送信設定をし、「保存・メール送信」をクリックします。
メールの送信
「メールの送信する」を選択した場合は、配送メールが購入者へ送信されます。
伝票情報
「載せる」を選択した注文のみ、配送メール上で伝票情報が掲載されます。
配送情報を編集する
配送情報を編集したい場合は、該当する配送情報の編集ボタンをクリックします。
編集が完了したら、「保存・メール送信の確認」ボタンをクリックして、メール設定と保存を行ってください。
配送情報を削除する
配送情報を削除したい場合は、該当する配送情報の削除ボタンを押します。
注意：削除ボタンを押しても、削除した情報は購入者へ通知されません。
CSVで配送情報を一括登録する
CSVファイルをアップロードし、一括で配送情報を登録できます。
注文詳細画面へアクセスする
- ペライチにログインします。
- 上部メニューで「決済管理」＞「注文管理」をクリックし「配送情報を一括登録」をクリックします。
- 配送メールの送信の選択、データ確認の選択をし、CSVテンプレートをダウンロードします。
メールの送信
「メールの送信する」を選択した場合は、配送メールが購入者へ送信されます。
データ確認 - ダウンロードしたファイルに必要な値を記入し、保存した後、ファイルをアップロードし、登録をクリックします。
登録が完了すると、配送情報の追加画面と注文管理画面にアップロード状況が更新されます。
▼登録完了の場合
【配送情報の追加画面】
【注文管理画面】
▼登録失敗の場合
【配送情報の追加画面】（「エラーリスト」からエラーの内容をご確認ください。）
【注文管理画面】（「エラーリスト」からエラーの内容をご確認ください。）
情報の登録には時間がかかる場合があります。
注文管理画面を離れてもアップロードは継続されます。
登録完了時、失敗時、それぞれ以下のメールが送信されます。
▼登録完了メール
▼登録失敗メール
また、商品種別が「物販」の商品が含まれる注文のステータスが「未対応」の場合、配送情報を一括登録すると、自動的に注文ステータスが「完了」になります。
「物販」の商品が含まれない注文の場合、ステータスは変更されません。
なお、ステータスが「完了」になっている場合でも、上書きで配送情報が登録されます。
注文ステータスが「入金待ち」や「キャンセル済み」の場合、エラーとなり登録されません。
配送メールの内容
メールの送信を行う選択をした場合、以下の配送メールが購入者へ送信されます。